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电商运营和互联网产品运营有什么区别哪种比较

发布时间:2020-03-11 09:53
 

  谢邀。您好,我是一名专注研究图表、软件、算法的商业智能数据分析师,从事电子商务领域已经超过6年。

  区别在于,电商运营要的是业绩,销售额,要的是店铺出订单,要的是全年的规划。而产品运营是一项从内容建设,用户,活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。

  说到哪一种职业比较有前途,这个还是得回归到您这边,擅长什么的问题。事实上两个岗位都有前途,关键是看自己的匹配度,哪个更好。

  任何岗位都可以转到电商运营,任何岗位都可以转到产品运营。因为转之前肯定是需要去学习的,不是转岗位的问题,而是人要转态,要愿意去学习。只要自己愿意去转,就一定可以转过去。

  不过,对于运营来说,无论是做电商还是做产品,本质都是要懂营销、数据和管理。不懂营销,连客户需要什么我们都不知道,如何做电商,如何做产品。

  我平日里会分享一些电商数据文章,横跨淘宝天猫、京东、拼多多、唯品会、网易严选、亚马逊、速卖通,趁现在有时间刚好分享一点进来观看,如果您不喜欢,可直接忽略!

  商业智能数据分析师,花随花心。大家好,我是花老师。今天,这堂课是整个PBI系列的第02课,核心关键词正如本文名字一样,竞品评论、流量、词云分析。当然,这么讲肯定是不好理解的,不过没关系,稍后我会好好给大家分享。还没有看过上一堂课的同学,要记得提前预习,文章名(《PBI系列 车图 色彩搭配 数据分析 01》花随花心著)那么,接下来,就让我们正式进入主题。正文关于竞争对手的买家留下的评论的数据之前我已经讲过几遍,不过在之前的当中,由于所需要下载数据的工具,以及中文分词的工具都不是我自己研发的,因此起来有很多内容点其实并不方便。而今天,这堂课上的所有工具,除了PBI之外,包括评论数据下载,以及中文分词技术,都统统在工具箱实现。

  这次是案例02,一共有3个重点内容,分别包括时段流量评价图、属性热销分析图、流量评价词云图。由于时间关系,我课程里头只分析了一款竞品的评论数据,只要您把这个图表做出来之后,后续不断加入新的竞品数据即可,即使是同一单品,也只需重复下载数据,处理数据之后,将数据进行去重即可。

  这款有26467条评价,是一款红酒来的,在红酒这个词下,销量排名第二,说明其实力很具代表性,并且买家留下这么多评价,我们可以通过这个图表,不断更新对这款产品的认知。

  一般而言,像这种评论数据,大多数人都是直接忽略掉了,一个是因为数据下载很麻烦,一个是不懂中文分词技术,即使知道了这些评论在说什么,也会因为不耐烦而导致最终忽略掉这块数据。实际上,分析一款竞品的优劣势,除了看ta自己的描述表达之外,还得去好好研究买的人都说了些什么,这样我们才能从更多角度来分析这款产品的优劣。

  如果记录一个星期的话,这里看到的评价内容会更加丰富,我们可以看到这里出现了关于这款红酒的评价,比如还不错、好、非常赞等等,说明在这一块内容里头,我们可以看到更多的关于这款红酒的优点。关于流量评价词云图词云图是PBI的特色图表,操作简单,但需要的就是细节上的把控,我自己在做这个图的时候,也是改了不少次,就是因为有些细节没有考虑到位。通过词云图,我们可以快速了解到这款产品的评论数据重点在表达什么内容,一目了然。记录,可以更加深刻地了解竞争对手的产品研发努力的方向是什么,没错,就是买家想表达的方向。

  关于时段流量评价图这个图,统计分析的是那些在评价的买家,都在什么时间段留下评价,这些时间段就说明这些买家有空闲的时间段,越有空闲,越想上网购物。很明显,高峰实际上是在中午12点,这时候的买家是最闲的,其次才是下午到晚上。知道这个时段有什么用呢?做过付费推广的都知道,抢对手高峰时段的买家,用钻展定位竞品的人群,截流追杀!类似这些数据,除了这里的之外,如果想知道这款单品的流量情况,就只能到后台去看数据,前台再没有一块数据比这个要来的详细。

  关于属性热销分析图属性热销,就是那些卖的好的SKU。不是所有的SKU都是热销的,记得在模仿对手产品的时候,要认准好卖的SKU来进行研究。不同产品的SKU的种类不同,有些类目的SKU非常多,而如果用这个方法来进行分析的话,实际上就可以规避很多囤货的风险。那么,今天我这堂课里头所使用的软件功能,分别如下所示

  实际上,只要是评论都可以用中文分词技术,比起以往靠其他平台的工具来进行,还不如这次靠自己来做数据更加得心应手。

文章来源:fun88